Оплата замовлення через WayForPay
Для зручності наших клієнтів ми використовуємо платіжну систему WayForPay, яка забезпечує швидкі та безпечні онлайн-розрахунки.
Як здійснити оплату?
1. Оберіть товар і додайте його в кошик.
2. Перейдіть до оформлення замовлення та заповніть необхідні дані.
3. Виберіть спосіб оплати – WayForPay.
4. Оплатіть замовлення зручним способом:
- Банківською карткою (Visa, Mastercard, Prostir).
- Через Google Pay або Apple Pay.
- Онлайн-банкінгом (Приват24, Monobank та інші).
Після успішної оплати ви отримаєте електронний чек та підтвердження замовлення на вашу електронну пошту або в SMS.
Безпека платежів
WayForPay використовує сучасні технології шифрування та відповідає міжнародним стандартам безпеки PCI DSS.
Усі платежі проходять 3D-Secure аутентифікацію, що гарантує їхню надійність.
Політика повернення товару
Ми прагнемо забезпечити комфортні умови покупок, тому пропонуємо можливість повернення товару відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України", "Про захист прав споживачів", така продукція, як: друковані видання, парфумерія, їжа, білизна, м'які іграшки, шкарпетки, належної якості поверненню не підлягають.
- Повернення товару належної якості
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
1. Товар не був у використанні та збережений його товарний вигляд, упаковка, пломби та ярлики.
2. Є чек або інший документ, що підтверджує покупку.
3. Товар не входить до переліку тих, що не підлягають поверненню (друковані видання, парфумерія, їжа, білизна, м'які іграшки, шкарпетки тощо).
Будь ласка, перевіряйте товар при отриманні! Ми не несемо відповідальності за товар, який не перевірено на наявність механічних пошкоджень безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
У разі виявлення недоліків ви маєте право відмовитися від його отримання.
- Повернення товару неналежної якості
Якщо товар виявився дефектним, опишіть проблему та надайте фото/відео дефекту. У такому випадку ви маєте право на:
1. Обмін на аналогічний товар.
2. Повне повернення коштів.
! Манга та Книги !
Книги можна повернути тільки в тому випадку, якщо є поліграфічний брак, що призводить до втрати або спотворення інформації, наприклад відсутність друкованого тексту, перегорнуті щодо обкладинки сторінки.
Повернення здійснюється у межах гарантійного строку, після перевірки дефекту.
- Як здійснити повернення?
1. Зверніться до нас за контактами, вказаними на сайті/чеку.
2. Оформіть заявку на повернення, вказавши причину.
3. Надішліть товар поштою або поверніть особисто продавцям нашого магазину на Соловйова 3, м. Вінниця.
4. Після перевірки товару кошти будуть повернуті тим самим способом, яким здійснювалась оплата (до 7 робочих днів).
